Algemeen
Hoe werkt bestellen via magicshop.nl?
Op deze website vindt je veel goochel artikelen. Klik de artikelen aan die je wenst te bestellen. Nagenoeg ALLE artikelen kunnen we gewoon uit voorraad leveren.
Klik daarna op de winkelwagen op bestellen.
Doorloop simpelweg de stappen zoals afleveradres, betaalmethode, etc.
Wij hanteren een klantenbestand. Je dient je eenmalig aan te melden. (meer info bij de vraag "waarom moet ik mij aanmelden").
Als je het gehele bestel proces hebt doorlopen en de betaling is meteen geschied via ideal, paypal, creditcard, Mistercash of Rembours, dan zullen we de artikelen zo snel mogelijk leveren. Doorgaans kun je er van uitgaan: vandaag voor 16:00 besteld, morgen in huis!
Mocht je meer vragen hieromtrent hebben, kun je ons altijd mailen (info@magcishop.nl) of bellen (0251-237284).
Wat zijn de openingstijden?
Wij zijn (in principe) iedere dinsdag t/m zaterdag tussen 10:00 en 17:00 aanwezig.
We zijn wel eens naar een (goochel)congres of goocheldag en daardoor niet op de zaak aanwezig. Dit geven we uiteraard altijd even aan op de hoofdpagina.
Wil je zeker weten dat we er zijn, bel dan even naar 0251-2372847
Kan ik een truc ruilen?
Als een truc of artikel stuk of beschadigd is, kun je deze natuurlijk altijd ruilen! Neem dan contact met ons op en we helpen je verder.
Echter een truc ruilen omdat je hem toch niet leuk vindt, doen we niet zo snel! Een goochelwinkel verkoopt immers geheimen en als je het geheim kent...
Het is in onze branche dus lastig om een truc te ruilen.
Rond de sinterklaas- en kersttijd kopen veel ouders, opa's en oma's, etc, artikelen voor anderen. Als je een truc gekregen hebt en je hebt deze al, mag je de truc op zich ook wel ruilen, mits deze nog in de originele verpakking zit en niet opengemaakt of geprobeerd is.
Maar neem dan even contact met ons op.
Let op, als je een product terugstuurt, vergoeden wij de portokosten niet! (helaas zijn deze kosten gemaakt en kunnen wij deze ook niet terugkrijgen)
Geven jullie ook les?
Nog niet!
We zijn wel bezig een magicshop.nl cursus en workshop te organiseren. Wil je meer info, neem dan even contact met ons op.
Ik kom niet uit een truc, wat nu?
Het kan gebeuren, dat je niet helemaal uit de beschrijving komt, die bij de truc geleverd is.
Geen nood, want onze service hierin is hoog!
Als je in de gelegenheid bent om bij ons langs te komen, doe dat dan zeker. We zullen je de truc haarfijn uitleggen en vaak hebben we ook nog hele nuttige tips. Neem je truc altijd even mee.
Als je niet in de gelegenheid bent om langs te komen (te ver), neem dan even contact met ons op. Wellicht kunnen we je telefonisch of per mail helpen.
Wij denken met je mee en willen dat de truc voor jou leuk en goed is!
Hoe kom ik bij Magicshop?
Wij zijn van dinsdag tot en met zaterdag open tussen 10:00 en 17:00 uur.
Kijk bij "routebeschrijving" in het menu bovenin voor route informatie.
Wij zijn gevestigd op de Lijnbaan 32, 1969 NE in Heemskerk.
Wat zijn jullie volledige gegevens?
De volledige gegevens van Magicshop zijn:
VOF Magicshop.nl
Lijnbaan 32
1969 NE Heemskerk
0251-237284
rek.:53.19.57.209 (ABN Amro)
IBAN: NL53ABNA0531957209
BIC: ABNANL2A
Kvk: 53865464
BTW: 851049771B01
Bestellen
Waarom moet ik mij aanmelden om te bestellen?
Dit is een keuze die we gemaakt hebben.
Omdat de goochel markt een kleine markt is, hebben we veel terug komende klanten. Door je aan te melden, heeft dat voor ons, maar ook voor jou voordelen.
Je adresgegevens blijven bijvoorbeeld bewaard, dus bij een volgende bestelling hoef je die niet meer op te geven.
Je kunt je lopende order inzien (status).
Je kunt je oude orders nog eens nakijken.
Ook zullen we (in de toekomst) acties doen, naar onze vaste klanten.
Hoe kan ik betalen?
Je kunt op verschillende manieren bij ons betalen:
De Nederlandse klanten kunnen betalen via iDeal, Paypal, Creditcard (VISA en Mastercard), vooruitbetaling en rembours.
Onze buitenlandse klanten kunnen via Paypal, creditcard en vooruitbetaling betalen.
Onze Belgische klanten hebben als extra betaaloptie MisterCash.
In de winkel kun je ook contant en per pin betalen.
Bij uitzondering leveren we op rekening!
Moet ik verzendkosten betalen?
Helaas zijn de verzendkosten voor ons ook hoog. Wij betalen aan PostNL een vast bedrag per pakket. Daarnaast moeten wij het pakketje ook inpakken in een doosje. Onze kosten zijn ongeveer € 7,50 - € 8,00 per pakket in Nederland!
Als klant betaal je bij ons echter nooit meer dan € 6,50 (in Nederland) of € 8,50 (in Belgie of ander EU land).
Wil je je bestelling onder rembours geleverd hebben, dan kan dat, maar dan rekent PostNL ons ruim € 16,-. Helaas moeten we deze kosten doorberekenen en komt er € 8,50 opslag bij.
Bij een bestelling van boven de € 100,-, nemen wij de kosten voor onze rekening en betaal je geen verzendkosten. (Als je een bestelling van boven de € 100,- doet onder rembours, zijn de verzendkosten € 8,50)
Stel dat je een bestelling doet via iDEAL en dus meteen betaalt en je bestelling kan door de brievenbus, dan doen we er ALTIJD iets ter compensatie voor de verzendkosten bij. Dit kan een waarde coupon zijn, of een spel kaarten, een klein trucje of iets dergelijks.
Wanneer heb ik mijn bestelde artikelen in huis?
Als je in onze webshop bestelt, hanteren wij in principe "vandaag besteld, morgen in huis!" Dit kan echter alleen als de betalingmeteen geschied is (dus via ideal, mistercash, paypal, etc) , of als je onder rembours bestelt en als je bestelling voor ongeveer 15:00 uur is gedaan.
Let wel, dat wij op maandag gesloten zijn en op zaterdag geen poststukken kunnen afleveren.
Dus als je bestelt op dinsdag, woensdag, donderdag of vrijdag voor 15:00 uur, dan heb je je bestelling de dag erop in huis.
Als je vrijdag na 15:00 uur, het weekend of maandag bestelt, dan kun je de postbode op woensdag verwachten.
Ik heb een truc besteld, hoe weet ik nu hoe deze truc werkt?
Bij al onze trucs, zit altijd een beschrijving van de truc!
(tenzij anders vermeld).
Let wel op, dat de meeste beschrijvingen in de engelse taal zijn. Dit komt door de originele fabrieksverpakking.
Mocht je er toch niet uitkomen, mag je natuurlijk altijd bellen, mailen of langskomen (langskomen is de beste optie!).
We helpen je graag
Overige
Hoe betrouwbaar is Magicshop.nl?
De goochelwinkel magicshop.nl is van oudsher de goochelstudio Jan Monnikendam's Magic World. De winkel bestaat reeds sinds 1901 en de goochelafdeling sinds ongeveer 1985. Vanaf 2001 is Magicshop.nl online gegaan!
Sinds november 2011 in de zaak in handen van Ron Timmer (oud personeel van Jan Monnikendam) en Gert Piet.
Magicshop heeft inmiddels een groot bestand met bekende en minder bekende goochelaars.
Levering is goed en snel!
Kortom, magicshop.nl is een bekend en betrouwbaar adres voor al je goocheltrucs en aanverwante artikelen.
Ik zie op een buitenlandse website dezelfde truc, maar dan goedkoper. Hoe kan dat?
Het kan zijn, dat je inderdaad in het buitenland een truc op een website ziet staan, die een stuk goedkoper is.
Maar, let op, dit is niet helemaal het geval!
In Nederland hebben we namelijk te maken met de BTW. Een belasting over elk verkocht product. De BTW is in Nederland 19% voor de meeste artikelen.
Op de site in het buitenland staan (bijna) altijd de prijzen ZONDER BTW! Dus als je de truc daar bestelt, dan moet je pakket bij de douane worden ingeklaard. Je betaalt dan alsnog de BTW (+ inklaringskosten).
De prijzen op onze site zijn inclusief de BTW, inklaringskosten, etc.
Wij houden de markt altijd in de gaten en onze prijzen wijken doorgaands niet veel af!
