Gratis verzending v.a. €100,- Snelle levering, meestal binnen 1 dag Onze klanten geven ons een 4,8 / 5

Waarom betaal ik verzendkosten?

Waarom betaal ik verzendkosten?
"Waarom betaal ik verzendkosten?"
Deze vraag krijgen we af en toe en in dit artikel wil ik graag even toelichten waarom verzendkosten betaald moeten worden en waarom GRATIS verzenden niet kan!

GRATIS Verzending vanaf € 100,-
Als je bij de Magicshop een bestelling doet betaal je een bijdrage in de verzendkosten. Vanaf 100 euro nemen wij deze bijdrage voor onze rekening en betaal je niets. Waarom we dat doen en waarom je niet altijd gratis verzending hebt leggen we je graag uit. Hopelijk begrijp je dan meteen waarom je verzendkosten betaalt en waarom het niet kan dat andere aanbieders gratis verzending hanteren.

De kosten
Laat ik eenvoudig beginnen. Elke webshop die een pakket verstuurd maakt kosten. Deze kosten zijn opgebouwd uit een aantal verschillende zaken:
  • Transport (postNL, DHL, fedEx, etc.)
  • Verpakking
  • Arbeidsloon
  • Abonnement Haal- en brengservice
  • Opvulmateriaal, verpakkingstape, pakbon, etiket
Magicshop is natuurlijk een groot bedrijf en wij zijn trots op het aantal pakketten wat wij jaarlijks verzonden, maar de transportdiensten zien ons toch als een kleine speler! In tegenstelling tot de grote jongens als bol.com, coolblue, etc betalen wij een flink bedrag aan de transport. 
Voor een pakket binnen Nederland betalen wij € 5,65 (tarief sept. 2022).
Voor een doosje betalen wij gemiddeld € 0,45 per doos (afhankelijk van formaat).
Laten we voor het gemak de overigen kosten even op € 0,60 houden, maar je zal schrikken wat deze kosten zijn!

Onze totale kosten zijn dus € 6,70 per pakket. Voor buitenlandse zendingen ligt dit een stuk hoger.

Wij vragen een bijdrage van € 5,95 maar zijn VERPLICHT hier BTW over te rekenen en dus af te dragen. Dat houdt dus in dat wij € 4,92 overhouden van deze bijdrage.

Samenvattend. ELKE ZENDING die bij ons de deur uitgaat KOST ons dus € 6,70 - 4,92 = € 1,78
Dus elke order die de deur uit gaat kost ons 1,78.  Die betalen wij uit de marge die we overhouden.

In deze berekening hebben wij GEEN rekening gehouden met pakketten die niet bezorgd worden/kwijtraken en/of retour gestuurd worden. De werkelijke kosten liggen dus wel iets hoger!

De kosten (2)
In de magicshop hebben wij een paar DUIZEND artikelen. Ongeveer 3 % van deze artikelen zijn "eigen merk" artikelen. Het overgrote meerendeel zijn artikelen die wij bij de groothandel halen net als onze collega's en concurrenten.
De groothandel hangt aan deze artikelen een adviesverkoopprijs. De meeste shops hanteren deze prijs en dus is onze winstmarge min of meer vastgelegd.

Deze winstmarge is echter de laatste jaren helaas voor ons krapper en krapper geworden. We hebben te maken met meer (Buitenlandse) concurrentie, hogere kosten en momenteel een slechte dollar-euro koers. Omdat we in een internationale markt zitten wordt alles verhandeld in US Dollars. Als die Dollar t.o.v. de Euro stijgt, betalen wij dus meer voor hetzelfde item. Maar de verkoopprijs staat min of meer vast, dus onze marge is lager!

Gelukkig maken we nog wel winst en kunnen we onze winkel gewoon blijven runnen met veel plezier. En ik denk dat je vast ook wel snapt dat we in euro's meer winst maken op een order van 100 euro, dan op een order van 30 euro. Iets weggeven (zoals de verzendkosten) wordt dan iets makkelijker gemaakt.

Wij vinden het vragen van verzendkosten ook vervelend en ik snap de vraag:

Hoe kan het dat andere shops wel gratis verzenden aanbieden?
Deze vraag hoor ik dan ook veel en ik hoop dat je inmiddels ziet dat gratis verzenden niet kan! Immers betaalt een andere shop OOK gewoon verzendkosten. Bedrijven als bol.com en coolblue hebben natuurlijk wel een veel grotere afname bij postNL, Fedex, etc, en zullen véél scherpere prijzen betalen, maar dan nog maken zij kosten. Ze moeten immers nog altijd BETALEN. 

En die kosten betalen ze echt niet zelf!! Nee, wat Bol.com bijvoorbeeld doet is op elk product standaard een paar euro extra rekenen.
Wij verkopen zelf al jaren op Bol.com en moeten daar onze verkoopprijs zetten en de bijdrage verzendkosten. Als voorbeeld kan ik de Harry Potter kaarten gebruiken. Die is € 11,50 bij ons. Kijk je op bol dat zie je ze staan voor € 18. 
Maar dan wel "gratis verzenden". Tja... 

Grote kostenpost
Het is je hopelijk duidelijk dat de verzendkosten echt een kostenpost is. De webshops maken daar GEEN winst op en vaak kost het ze meer dan wat er gevraagd wordt.
Deze kostenpost zal in de toekomst helaas alleen maar groter worden. De verzendpartijen vragen meer, de doosjes, etc worden duurder, etc.

Kortom, wij vragen € 5,95 per bestelling maar weet dat elke order ons nog steeds geld KOST.
 
    27-09-2022 11:00     Reacties ( 1 )
Reacties (1)
 Marc -  27-09-2022

Heldere uitleg zoals altijd. Ik vind het niet erg om verzendkosten te betalen bij je ron. Kan ook langskomen om het op te halen maar dan ben ik meer kwijt.