Verzenden & retourneren

Bestellen in onze webshop kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Je kunt op de volgende manieren betalen:

• Wero (iDeal) (Nederland)

• PayPal

• Bancontact (België)

• Creditcard

• Vooruitbetaling

Verzending
Heb je op een werkdag vóór 14.00 uur besteld? Dan wordt je bestelling doorgaans binnen 1 à 2 dagen bezorgd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een Track & Trace-code, zodat je het pakket kunt volgen.

Wij verzenden met PostNL. Houd er rekening mee dat er soms vertraging kan optreden bij de bezorgdienst. Controleer in dat geval de Track & Trace-code voor de meest actuele status.

Let op: op zaterdag en zondag verzenden wij geen pakketten. Op maandag en dinsdag zijn wij gesloten. Heb je je bestelling op vrijdag na 14.00 uur geplaatst? Dan wordt deze op dinsdag verzonden en doorgaans kort daarna bezorgd.

Naleveringen
In principe leveren wij (bijna) alle producten direct uit voorraad. Mocht je bestelling uit meerdere artikelen bestaan en één of meer producten onverhoopt toch niet direct leverbaar zijn, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. In de meeste gevallen verzenden wij de beschikbare artikelen alvast en volgt de rest in een aparte zending.

Bij bestellingen in Nederland, boven €100,00 betaal je geen verzendkosten. Onder dit bedrag rekenen wij een bijdrage van €6,95 per bestelling, ongeacht het aantal producten.
Voor bestellingen naar het buitenland gelden afwijkende tarieven.

Retourneren
Volgens de wettelijke regeling voor koop op afstand heb je een bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze periode kun je, zonder opgave van reden, het product retourneren. De bedenktijd gaat in op de dag van ontvangst. Na het aanmelden van je retour heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Het product dient ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. De actuele tarieven vind je bij PostNL.

Na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.